Πολιτική Απορρήτου

Κατηγορίες δεδομένων που συλλέγονται

Κατά την εγγραφή καταχωρούνται στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, χώρα διαμονής και, όπου απαιτείται από τη διαδικασία ταυτοποίησης, αντίγραφο επίσημου εγγράφου.

Καταγράφονται επίσης τεχνικές παράμετροι της σύνδεσης, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, έκδοση προγράμματος περιήγησης και χρονοσήμανση εισόδου, καθώς και το ιστορικό συναλλαγών και δραστηριότητας στην πλατφόρμα.

Η αλληλογραφία με το τμήμα υποστήριξης αποθηκεύεται ώστε να υπάρχει συνέχεια στα αιτήματα και τεκμηρίωση σε περίπτωση διαφωνίας.

Νομικές βάσεις και σκοποί επεξεργασίας

Η εκτέλεση της σύμβασης καλύπτει τη λειτουργία του λογαριασμού, την εκτέλεση καταθέσεων και αναλήψεων και την εξυπηρέτηση αιτημάτων. Χωρίς τα δεδομένα αυτά η υπηρεσία δεν μπορεί να παρασχεθεί.

Η συμμόρφωση με νομική υποχρέωση αφορά τους ελέγχους ταυτοποίησης, την πρόληψη νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και τις υποχρεώσεις που απορρέουν από την άδεια ALSI-202411077-FI2 του Gaming Board of Anjouan.

Το έννομο συμφέρον καλύπτει την ασφάλεια των συστημάτων, τον εντοπισμό απάτης και διπλών λογαριασμών, καθώς και τη στατιστική βελτίωση της πλατφόρμας. Η αποστολή εμπορικών μηνυμάτων γίνεται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας, η οποία ανακαλείται ανά πάσα στιγμή.

Κοινοποίηση σε τρίτους και διαβιβάσεις

Δεδομένα κοινοποιούνται σε παρόχους πληρωμών, σε εταιρείες ταυτοποίησης, σε προμηθευτές παιχνιδιών και σε παρόχους φιλοξενίας, αποκλειστικά στον βαθμό που απαιτείται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους και υπό συμβατικές ρήτρες εμπιστευτικότητας.

Το pistolo casino δεν πωλεί δεδομένα παικτών σε διαφημιστικά δίκτυα. Όπου προκύπτει διαβίβαση εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, εφαρμόζονται τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή αντίστοιχος μηχανισμός επαρκούς προστασίας.

Διατήρηση, ασφάλεια και δικαιώματά σας

Τα αρχεία λογαριασμού και συναλλαγών διατηρούνται για την περίοδο που επιβάλλει η κανονιστική νομοθεσία μετά το κλείσιμο του λογαριασμού και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Τα δεδομένα αυτοαποκλεισμού διατηρούνται ξεχωριστά ώστε να μην παρακαμφθεί το μέτρο.

Η μετάδοση γίνεται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης, η πρόσβαση του προσωπικού περιορίζεται με βάση τον ρόλο και τα αντίγραφα ασφαλείας τηρούνται σε προστατευμένο περιβάλλον.

Διατηρείτε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης. Το αίτημα απαντάται εντός ενός μηνός, ενώ για την ταυτοποίηση του αιτούντος ενδέχεται να ζητηθούν πρόσθετα στοιχεία. Παράπονο μπορεί να υποβληθεί στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Πού απευθύνεστε

• Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων — μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη σελίδα υποστήριξης
• Τμήμα εξυπηρέτησης παικτών — ζωντανή συνομιλία εντός του λογαριασμού σας
• Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Ελλάδα) για καταγγελίες